Интернет‑магазин мебели от производителя
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Условия доставки



Отправка Вашего оптового заказа! 


Срок изготовления заказов от 3-х дней с момента предоплаты в зависимости от объёма заказа. Отправка товара осуществляется на следующий день после изготовления при полной оплате Товара и отправляется попутным транспортом. Вам будет доступна вся контактная информация по грузоперевозчику (при выборе доставки транспортной компанией Вам будет выслан документ с номером заказа, подтверждающим отправку).

Стоимость доставки включает в себя расходы на погрузку, поиск авто, упаковку и прочие транспортные расходы. Затраты на транспортировку могут варьироваться в зависимости от объёма заказа. В случае выбора доставки нашими силами, мы сами несём ответственность за целостность перевозки.

Вся продукция упакована в стрейч-плёнку. По необходимости прокладываем между пачками листы поролона.



Что такое отправка попутным транспортом мебели оптом?


Это когда большая грузовая машина едет из одного города в другой. У водителя есть груз за доставку, которого ему уже заплатили - основной груз. И у него ещё осталось место в машине.

Дабы не ездить полупустым он начинает искать себе догруз на различных интернет-площадках по грузоперевозкам.

После того как Ваш заказ будет готов, наш логист выкладывает Ваш груз на сайтах по грузоперевозкам с заниженной ставкой и постепенно повышает ставку (естественно, обговаривая предел стоимости с Вами), пока не найдётся водитель, который готов забрать груз. 

Таким образом, мы находим водителя, который едет по пути к Вам в город и отправляем Вам заказ по стоимости и срокам перевозки ниже, чем в транспортных компаниях.

Поиск попутного транспорта может занять время до нескольких дней. Просим проявить терпение, ведь мы экономим Ваши деньги, договариваясь с диспетчерами и водителями.



Доставка Транспортной компанией мебели оптом от производителя


Для Вас есть возможность доставки заказа транспортной компанией.

Стоимость перевозки уточняйте на сайте ТК или по телефону компании (вес и объем заказываемого товара уточняйте у менеджеров. На сайте при заказе в разделе "Способ оплаты" мы указываем лишь приблизительную стоимость груза ТК. 

Отправка груза происходит с терминала в г. Бугульма и г. Альметьевск, Республика Татарстан.

По поводу качества перевозки претензии направляются тоже в адрес ТК.

Список ТК с которыми мы работаем:

·         Деловые линии

·         ПЭК

·         Кит

Самовывоз стульев оптом со склада Мебельной Компании Модуль

Для самовывоза необходимо выбрать пункт "Самовывоз" при оформлении заказа на сайте, либо сказать об этом Вашему менеджеру по телефону.

О готовности Вашего заказа мы сообщим Вам за несколько дней. Точный адрес можно также уточнить у Вашего менеджера. 


Возврат

Если вы выбрали наши услуги перевозки:

В случае некачественной перевозки факт порчи товара фиксируется фотографиями, составляется и заполняется  Акт рекламации подписанный грузополучателем и водителем. Мы гарантируем возврат денег, либо замену товара в кратчайшие сроки.

Без наличия  Акта рекламации и фото повреждений Товар замене не подлежит, оплата за Товар не возвращается 

Будьте внимательны при разгрузке и проверяйте весь товар в присутствии водителя!

Если вы выбрали услуги ТК:

Все претензии по поводу порчи товара во время перевозки высылаются Вами в адрес ТК. В данном случае мы ответственность за перевозку не несём.

Список необходимых документов для оформления брака:

  1. Заполненный и подписанный грузополучателем и водителем Акт рекламации
  2. Фото повреждений каждого изделия.

В каких случаях товар подлежит замене полностью, замене комплектующих либо дополнительной скидке:

  1. Некачественная сварка каркаса - замена каркаса в течении 21 дня (в данном случае Акт рекламации не обязателен).
  2. Потертости на кожзаме спинки либо сиденья - замена спинки либо сиденья в течении 21 дня.
  3. В случае небольших царапин на каркасе изделия в процессе транспортировки делаем скидку, так как легко подкрасить баллончиком соответствующей краски (приобрести можно в строительном или магазине автозапчастей 150-200 руб). Размер скидки рассчитывается в зависимости от силы и количества потертостей.

Гарантия на сварочные швы каркаса и крепежи 1 год.

Внимание! Если Вы выбрали способ доставки транспортной компанией либо самовывозом, то все претензии направляются в адрес перевозчика.

В данных случаях мы ответственность за качество перевозки не несём.

 Если Вы отказываетесь от заказа по личной инициативе, то с Вас будет удержана неустойка в размере 30% от стоимости заказа.